Envíos y Devoluciones
¡Aprovecha el envío gratis!
Para poder acogerte a esta oferta, tu pedido tiene que cumplir estas sencillas condiciones:
*El pedido deber ser superior a 50€ por única dirección de envío.
*Está limitado a España Peninsular
Otras condiciones de envío:
Los envíos a domicilio serán de 1 a 7 días laborables para maquinas de coser domesticas y accesorios.
Las máquinas de coser industriales, al enviarse montadas, requieren de tiempo de preparación por lo que los envíos serán de 1 a 15 días laborables.
(La empresa de transporte no está obligada a subir la maquina a su domicilio)
Para máquinas de coser industriales especiales, consultanos para conocer el plazo de envío o entrega.
Trabajamos para que el envío sea lo más rápido posible, pero tenga en cuenta que puede sufrir retrasos debidos a la empresa de transportes, por favor sea comprensivo.
Precios de otros envíos.
El envío a península que no llegue a 50€ el coste será 5,50€
El envío a Baleares - Mallorca: 49€ para máquinas, si son accesorios consultanos antes.
El envío a Baleares - Menorca e Ibiza: 65€ para máquinas, si son accesorios consultanos antes.
El envío a Baleares - Formentera: 180€ para máquinas, si son accesorios consultanos antes.
El envío a Francia: 25€
El envío a Portugal: 12€
Hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Andorra: Consultanos antes de hacer tu compra por el procedimiento y coste de envío.
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CONDICIONES DE DEVOLUCION
Si recibes un producto erróneo o dañado
Si este fuera el caso, deberás informarnos inmediatamente enviándonos un e-mail a info@entremaquinasdecoser.com o whatsapp 633237654 y te daremos las instrucciones necesarias para proceder al cambio o reparación del mismo.
Derecho de desestimiento
Cuentas con un plazo de 14 días naturales a contar desde que recibas tu paquete en casa según el Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley 3/2014.
Para ello se deben cumplir estas condiciones:
1) Debes ponerte en contacto con nosotros en el email info@entremaquinasdecoser.com o whatsapp 633237654
2) Los costes del envío del producto de tu casa a nuestra tienda correrán por tu cuenta. Puedes enviarla o podemos enviarte una recogida a tu casa, en cuyo caso, al importe del artículo a devolver se le restarán los gastos ocasionados por la devolución de la mercancía. El importe varía en función del articulo a devolver.
3) Los gastos de envío iniciales de nuestro almacen a tu casa, no serán devueltos. En el caso de que el artículo ofrezca envío incluído se le descontará el importe correspondiente generado por dicho envío.
4) Cuando tengamos el paquete y hayamos comprobado que todo está en órden se te devolverá el total del importe abonado menos los gastos ocasionados mencionados más arriba (si corresponde), mediante la misma forma de pago y en un plazo máximo de 14 días naturales desde que te confirmemos la devolución.
5) NO SE ACEPTARAN EN NINGUN CASO DEVOLUCIONES FUERA DE PLAZO,
6) NO SE ACEPTARAN EN NINGÚN CASO DEVOLUCIONES DE ARTICULOS QUE NO CONTENGAN TODOS LOS ACCESORIOS Y EL EMBALAJE ORIGINAL EN PERFECTO ESTADO.
7) Si la máquina o producto que se quiere devolver, en el momento de su compra llevaba regalo o promoción aplicada, éste se deverá devolver igualmente en perfecto estado y sin usar, de no ser así se le descontará el importe del mismo.
¡Quiero Cancelar mi Pedido!
Si quieres cancelar tu pedido, será sin penalización alguna siempre que no se haya dado ya la orden de envío. Para ello debes enviarnos enseguida un e-mail a pedidos@entremaquinasdecoser.com
En el caso de que ya se haya envíado el pedido podrás solicitar la devolución cuando lo recibas siguiendos las instrucciones arriba indicadas.
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